Introducere in Marketing 2 Sem2 An1 MAEI 2006/7

True/False.
A 1. O forma a marketingului direct este si marketingul prin catalog.
A 2. O forma a marketingului direct este telemarketingul.
F 3. Stilul este un concept mai amplu decât designul.
F 4. Reducerea de pret este o forma a publicitatii.
F 5. Instumentul promotional promovarea vânzarilor are ca scop cresterea volumului vânzarilor pe termen mediu
si lung.
F 6. Posta vocalã este o formã a telemarketingului.
F 7. În cazul unui ciclu de viatã grozav al unui construit etapa de crestere ar necesită sã dureze cât mai mult, mult mai
mult decât etapa de maturitate.
A 8. Pretul în functie de timp este o formã a pretului segmentat.
F 9. Promotiile de afaceri sunt instrumente de promovare adresate vânzãtorilor fie cu amãnuntul, fie cu ridicata.
F 10. Dintre toate metodele de stabilire a preturilor metoda bazatã pe valoare este cea mai eficientã pentru o firmã
producãtoare.
F 11. Strategia de tragere presupune ca producãtorul sã-si directioneze activitãtile de promovare mai întâi cãtre
distribuitori, pentru a-i convinge sã preia materialul finit si sã-l promoveze în continuare pânã la consumatorii finali.
F 12. Discountul functional este oferit de vânzãtor membrilor retelei de marketing care îndeplinesc anumite functii
precum vânzarea, stocarea, promovarea.
F 13. Strategia de împingere presupune ca producãtorul îsi canalizeazã activitãtile de promovare mai întâi cãtre
consumatorii finali, pentru ai convinge sã achizitioneze produsul.
F 14. Lãtimea canalului de marketing se referã la numãrul nivelelor de intermediari pe care le foloseste o firmã.
A 15. Marketingul direct este element al mixului de comunicare de marketing, care presupune comunicarea directã
cu consumatorii individuali, alesi cu grijã, care are ca scop primirea unui rãspuns degrabă din bucată
consumatorilor, cât si cultivarea relatiilor pe termen lung cu acestia.
A 16. Gama de produse este un grup de produse care sunt strâns legate pentru cã functioneazã asemãnãtor, sunt
vândute acelorasi grupuri de clienti, sunt comercializate prin aceleasi tipuri de puncte de desfacere sau sunt
încadrate în cadrul unor categorii de pret date.
Multiple Choice
17. Din categoria factorilor interni ce se iau in considerare la stabilirea pretului nu fac parte:
c. piata si cererea
18. Nu este metoda de stabilire a pretului:
d. stabilirea pretului bazata pe venit
19. Este modalitate de stabilire a pretului pentru produse noi:
c. a si b
20. In ce conditii stabilirea pretului prin sondarea pietei nu are sens:
c. cand competitorii pot sa intre pe piata cu usurinta si sa scada pretul
21. Stabilirea unui pret initial mic pentru a intra pe piata mai repede si cu putere, pentru a atrage un numar mare
de cumparatori rapid si pentru a castiga un segment mare de piata se numeste:
b. strategia stabilirii pretului prin patrunderea pe piata
22. Companiile care fac produse care trebuie utilizate cu produsul de seamă folosesc:
b. produse captive
23. O strategie de ajustare a pretului se refera la comercializarea, de catre unele magazine, de produse vandute in
paguba pentru a atrage clientii in speranta ca vor cumpara si produse comercializate la preturi normale.
Aceasta strategie se numeste:
c. pretul promotional
24. Reducerile de pret care recompenseaza dealerii pentru participarea in publicitate si programe de sprijin pentru
vanzari poarta numele de:
c. reducere promotionala
25. Este o varianta a pretului geografic:
b. pretul de absorbtie a transportului de marfuri
26. Prezentarile, premiile, reducerile, cupoanele sunt incluse in:
c. promovarea vanzarilor
27. Telemarketingul este o forma a:
c. marketingului direct
28. Nu este forma de marketing direct:
a. concursul
29. Este adevarat ca:
c. marketingul direct are ca forma si telemarketingul
30. Atunci cand se introduce pe piata o noua categorie de produse se foloseste mai mult:
c. publicitatea informativa
31. Publicitatea comparativa este forma a publicitatii:
b. de convingere
32. Acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a incuraja clientii sa incerce sa achizitioneze un anumit
produs sau serviciu acum, reprezinta:
b. promovarea vanzarilor
33. Pachetele de produse cu pret redus sunt instrumente ale:
c. promovarii vanzarilor
34. Nu este metoda pentru stabilirea bugetului total pentru publicitate:
c. metoda previziunii vanzarilor
35. Organizarea unei manifestari aniversare a unei firme se inscrie in sfera:
b. relatiilor publice
36. Una din urmatoarele componente nu apartine formelor particulare ale publicitatii:
a. publicitatea institutionala
37. Telemarketerul reprezinta agentul care prospecteaza piata si:
a. face vanzari prin telefon
38. Nu este pas in procesul de vanzare personala:
c. postabordarea
39. Vanzarile personale (directe) se refera la:
d. nici un raspuns perfect
40. Marketingul prin posta este forma a:
c. marketingului direct
41. Nu este forma a marketingului direct:
b. promovarea vanzarilor
42. Nu este forma a marketingului direct:
b. marketingul prin formule
43. Canalul de distributie care consta din unul sau mai multi producatori, angrosisti si detailisti independenti,
fiecare fiind o entitate separata care incearca sa-si maximizeze propriile profituri fara a tine cont de profiturile
sistemului ca intreg, se numeste canal de distributie:
c. conventional
44. Conflictul orizontal din cadrul canalului are loc:
a. intre firme de la acelasi indice al canalului
45. Nu reprezinta o componenta acorporala a unui produs:
c. ambalajul
46. In acceptiunea marketingului, conceptul de produs nou se refera la:
d. oricare din situatiile de mai sus
47. Etapa neîntârziat premergatoare testului de piata este:
b. filtrarea ideii (selectarea ideilor)
48. Etapa de introducere incepe:
c. atunci cand este lansat noul creat pentru întâia oara pe piata
49. Cate etape are ciclul de viata al produsului?
b. 5
50. Etapa imediat premergatoare cresterii este:
c. introducerea
51. Nu este categorie a produselor de consum:
c. furniturile
52. Nu este categorie a produselor industriale:
a. produsele comerciale
53. Asigurarea de viata este considerata ca facand parte din:
b. articolele necautate
54. Este corect enuntul:
d. serviciile nu pot fi separate de furnizorii lor, fie ca acestia sunt oameni sau masini
55. Testul de marketing:
b. este o etapa grabnic premergatoare comercializarii, in progresul noilor produse
56. Nu este etapa a ciclului de viata al produsului:
d. decesul
57. Nivelurile de produs sunt:
a. esenta produsului, bunul real, produsul completat
58. Un automobil Lamborghini face parte din:
b. produsele speciale
59. Nu este tip de marca:
d. toate variantele sunt corecte
60. Nu este caracteristica a serviciilor:
d. stabilitatea
61. In etapa de introducere a ciclului de viata al produsului finit profiturile:
a. sunt nonexistente
62. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:
c. selectarea ideilor
63. Conflictul din cadrul canalului de distributie poate fi:
c. a si b
64. Fluxurile care conecteaza institutiile dintr-un canal de distributie sunt:
d. toate variantele de mai sus
65. Strategia de ajustare a pretului care consta in vanzarea unui produs la doua sau mai multe preturi; diferentele
de preturi nu sunt bazate pe diferentele de costuri, ci diferentiaza consumatorii, produsele si locatiile, se
numeste:
c. pret segmentat
66. Din categoria tipurilor de vanzatori en gros nu fac parte:
c. lanturile pe baza de voluntariat
67. Care tip de vanzatori en gros acopera circa 50% din piata comertului en gros:
b. engrosistii propriu-zisi
68. Brokerii reprezinta un tip de vanzatori:
a. en gros
69. Brokerii:
c. sunt intermediari, fara a lua in posesie bunurile tranzactionate
70. Caracteristica serviciilor care inseamna ca astea nu pot fi depozitate pentru a fi vandute sau folosite ulterior
c. perisabilitatea serviciilor
71. Dreptul consumatorului de a fi informat nu include:
d. necunoasterea viciilor ascunse ale produselor
72. Comertul en detail:
a. cuprinde toate activitatile legate de vanzarea de bunuri si servicii, direct catre consumatorii
finali, pentru utilizarea in scopuri personale, nu comerciale
73. Un canal de marketing indirect este canalul:
c. cu unul sau mai multi intermediari
74. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:
c. selectarea ideilor
75. In etapa de introducere se ofera pe piata:
a. un obiect de baza
76. Se mai numeste marca a detailistului (distribuitorului):
c. marca privata
77. Mobila face parte din categoria:
b. produselor comerciale
78. Este etapa a ciclului de viata al produsului:
c. cresterea
79. Caracteristica serviciilor care consta in aceea ca serviciile sunt deosebite in functie de cine le furnizeaza, cand,
unde si cum sunt furnizate este:
c. variabilitatea serviciilor
80. Care dintre elementele de mai jos face parte din conceptul de mix de marketing in cazul serviciilor:
e. a+b+c+d
81. Care sunt atributele produsului care comunica beneficiile pe care le va oferi:
c. calitatea, caracteristicile, stilul si designul
82. O oferta hibrid consta din:
d. parti egale de bunuri si servicii
83. In ceea ce privesc produsele, serviciile si experientele este adevarat ca:
b. in timp ce produsele si serviciile sunt externe, experientele sunt personale si au loc in
mintea consumatorilor
84. Care nivel al produsului se refera la beneficiile principale prin care consumatorul isi rezolva problemele
atunci cand cumpara un produs sau un serviciu:
a. esenta articolului
85. Care din urmatoarele grupe cuprinde doar produse de consum:
d. produse necautate, produse speciale, produse comerciale, produse de uz curent
86. Aparatura de uz casnic, televizoarele, mobila, imbracamintea fac parte din urmatorul tip de produse de
consum:
b. produse comerciale
87. Cum se numesc produsele si serviciile de consum cu caracteristici de identificare a marcii unice pentru care
un grup de cumparatori este dornic sa faca un efort de achizitie, cu loialitate puternica fata de marca, dar care
au un pret ridicat si se distribuie exclusiv intr-un singur punct de desfacere pe o zona comerciala:
c. produse excepționale
88. Asigurarile de viata fac parte din categoria de produse de consum:
d. produse necautate
89. O masina de tuns gazonul pentru uz domestic este:
b. un produs de consum
90. Ce categorie de produse industriale sunt considerate echivalentul produselor de consum de uz curent
a. materialele si piesele de schimb
91. In ceea ce priveste conceptele de stil si design este adevarat ca:
c. un stil senzational poate capta atentia si cauzează estetica, dar nu inseamna neaparat ca
produsul are performante mai bune
92. Printre calitatile dorite pentru un nume de marca nu se includ:
c. numele marcii nu trebuie sa fie elastic
93. Atunci cand doua nume de marca ale unor companii variate sunt folosite pe acelasi produs este:
c. colicentiere
94. Asa numita "batalie a marcilor" are loc intre:
b. marcile producatorilor si marcile private
95. Atasarea numelor unor celebritati la produse de catre unii producatori, contra unei taxe se numeste:
c. marci autorizate (licentierea marcii)
96. Atunci cand o firma introduce articole suplimentare, cum ar fi arome, forme, culori, ingrediente, dimensiuni,
intr-o categorie de produse data sub aceasi denumire a marcii, strategia marcii este:
b. extinderea de linii
97. Atunci cand denumirile marcilor existente sunt extinse la noi categorii de produse, strategia marcii este:
a. extinderea marcii
98. Atunci cand companiile introduc marci suplimentare in aceeasi categorie de produs, strategia marcii este:
c. multimarci
99. Ce este considerat "o reclama de cinci secunde":
c. ambalajul
100. Din functiile etichetei fac parte:
d. a+b+c
101. Un sortiment de produse:
d. a+b+c
102. Largimea (latimea) unui sortiment de produse este data de:
a. numarul de linii de produse al unei companii
103. Numarul exhaustiv al articolelor companiei in cadrul liniilor lor de produse reprezinta:
b. lungimea mixului de produse
104. Numarul de versiuni oferit de fiecare produs al liniei se refera la:
c. adancimea (profunzimea) mixului de produse
105. Caracteristicile speciale ale serviciilor sunt:
c. intangibilitatea, variabilitatea, inseparabilitatea, perisabilitatea
106. Serviciile:
d. a+b+c
107. Prin notiunea de produse noi se intelege:
d. toate
108. Alegeti grupa in care sunt aranjate in ordine etapele procesului crearii produselor noi:
b. crearea ideii, selectarea ideilor, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, expansiunea strategiei de marketing, analiza afacerii, creșterea produsului, testul de marketing, comercializarea
109. O versiune detaliata a unei idei exprimata in termeni de consum se numeste:
b. concept de produs
110. Modul in care consumatorii percep un produs real sau potential se numeste:
c. imaginea unui conceput
111. Testul de marketing este o etapa fără întârziere premergatoare:
c. dezvoltarii produsului
112. A doua etapa in stabilirea unei strategii de marketing privind crearea produselor noi se refera la:
c. stabilirea pretului produsului, distributia acestuia, cat si bugetul de marketing pentru
primul an
113. Faza imediat premergatoare declinului in cadrul ciclului de viata al produsului este:
b. maturitatea
114. Care este ordinea corecta a etapelor ciclului de viata al produsului:
d. evoluția produsului, introducerea, cresterea, maturitatea, declinul
115. Care este etapa care de obicei dureaza mai mult decat celelalte si in care se afla cele mai multe produse, care
reprezinta o perioada de incetinire a cresterii vanzarilor, pentru că produsul a fost acceptat de majoritatea
potentialilor consumatori:
b. crestere
116. Componenta marketingului mix care produce venituri este:
b. pretul
117. Costurile totale reprezinta suma:
a. costurilor fixe si costurilor variabile
118. Costurile legate de plata chiriei, caldurii si salariilor in fiecare luna fac parte din:
b. costuri fixe
119. Concurenta intre o multime de cumparatori si de vanzatori care stabilesc o scara de preturi in locul unui pret
unic datorita ofertelor lor diferentiate, se numeste:
b. competitie de monopol
120. Piata se compune dintr-un singur vanzator in cazul:
d. monopolului pur
121. Din factorii externi care afecteaza deciziile privind preturile fac parte:
a. costurile competitorilor
122. Dintre metodele de stabilire a pretului fac parte:
a. metoda bazata pe cost, metoda bazata pe valoare, metoda bazata pe competitie
123. In industriile oligopoliste care vand otel, hartie etc, firmele in mod normal:
a. il urmeaza pe lider in stabilirea pretului
124. Produsele care trebuie utilizate doar impreuna cu produsul principal (exemplu: lama de ras, filmul pentru
aparatul de fotografiat etc), se numesc:
c. produse captive
125. Pachetele speciale oferite de hoteluri care includ pe langa camera si mancare, distractie, se numesc:
c. produs legat
126. Discount-ul functional este:
c. o reducere de pret oferita de vanzator membrilor retelei de comert care indeplinesc diverse functii ca de exemplu vanzarea si stocarea
127. Reprezinta o forma a pretului segmentat:
d. a+b+c
128. Nu reprezinta o forma a pretului segmentat:
d. nici un raspuns corect
129. O forma a pretului segmentat este:
c. pretul in functie de locatie
130. Din categoria pretului geografic face parte:
d. toate
131. Un canal de distributie reprezinta:
b. deplasarea bunurilor si serviciilor de la producatori la consumatori acoperind golurile majore de timp, loc si posesie
132. In ceea ce priveste un canal de distributie este adevarat ca el se refera:
d. la toate verigile care ajută la distributia produsului, inclusiv producatorul si consumatorul final
133. Un canal de marketing direct are:
c. nici un intermediar
134. Toate institutiile dintr-un canal de distributie sunt conectate prin mai numeroase feluri de fluxuri. Ce grupa nu
cuprinde fluxurile canalului de distributie:
c. fluxul de promovare, șuvoiul de proprietate, fluxul preturilor
135. Conflictele intre diferitele niveluri ale aceluiasi canal reprezinta:
c. un conflict vertical
136. Un conflict care are loc intre firme de la acelasi nivel al canalului reprezinta:
a. un conflict orizontal
137. Nu este forma a sistemului vertical de marketing:
c. SVM conventional
138. Ce tip de sistem vertical de marketing combina stadii succesive ale productiei si distributiei sub un solitar
proprietar:
c. SVM institutional
139. Asociatiile cooperatiste ale detailistilor sunt o forma a sistemului vertical de marketing:
d. contractual
140. Organizatiile franciza sunt o forma a sistemului vertical de marketing:
a. contractual
141. Canalele hibrid de marketing:
a. se mai numesc si sisteme de distributie multicanal
142. Sistemul de distributie multicanal apare:
a. cand o singura firma infiinteaza doua sau mai multe canale de marketing pentru a ajunge
la unul sau mai multe segmente de clienti
143. Pentru pasta de dinti Colgate este utilizata strategia de:
a. distributie intensiva
144. Automobilele Rolls-Royce se distribuie prin:
b. distributie exclusiva
145. Returnarea ambalajelor de catre clienti catre producator pentru a fi reciclate reprezinta:
d. distributie inversa
146. Asocierea dintre doi angrosisti si patru detailisti, in vederea organizarii mai eficiente a distributiei marfurilor,
reprezinta:
b. integrare orizontala
c. integrare multicanal
147. Dintre functiile logisticii marfurilor fac parte:
c. procesarea comenzilor, managementul stocurilor, depozitarea, transportul
148. Ce grupa cuprinde doar comercianti en detail:
d. magazine off-price, depozitele club, organizatiile franciza, conglomerate comerciale
149. Vanzatorii engrosisti care iau in posesie bunurile tranzactionate sunt:
b. comerciantii engrosisti
150. Nu este forma a marketingului direct:
d. relatiile cu publicul
151. Dintre metodele de stabilire ale bugetului total pentru publicitate nu face parte:
c. metoda cost întreg plus adaos
152. Strategia de impingere presupune:
a. directionarea produsului, prin canalele de distributie, pana la consumatorii finali
153. Ce instrument de comunicare incurajeaza cresterea pe termen scurt a cumpararii de catre clienti:
b. promovarea vanzarilor
154. Care din urmatoarele grupe este formata integral din tehnici de promovare a vanzarilor:
a. publicitatea, mostrele, concursurile
155. Nu este functie a departamentelor de relatii publice:
c. asigurarea produselor
d. afaceri publice
156. Ce grupa nu se refera in totalitate la compensarea agentilor de vanzari:
c. suma variabila, concedii de odihna neplatite, suma fixa
157. Marketingul direct:
b. consta in legaturi directe cu anumiti clienti tinta, alesi cu grija pentru a obtine atat o
vanzare imediata, dar si pentru a cultiva o relatie de durata
158. Telemarketingul este o forma a marketingului direct care presupune:
c. marketing telefonic
159. DMA reprezinta:
b. Asociatia de Marketing Direct
160. Nu este modalitate de patrundere pe o piata straina:
c. vanzarea directa
161. Din cadrul drepturilor traditionale ale consumatorilor nu face parte:
d. dreptul de a cheltui orice suma de bani pentru promovarea produsului
162. Care sunt cele trei niveluri ale unui produs?
a. nivelul de baza care este esenta produsului, produsul real, produsul completat
,
163. Nu face parte din atributele produsului care comunica beneficiile pe care le va oferi:
c. calitatea, marca, ambalajul
164. Planificatorii produselor trebuie sã gãndeascã despre produse si servicii pe trei niveluri:
c. esenta produsului, produs finit real, produs completat
165. Strategia legatã de marcã, care se referã la îndepãrtarea mãrcilor mai slabe si concentrarea fondurilor de
marketing numai asupra mãrcilor care pot obtine în categoriile lor pozitiile unu sau doi din punct de vedere al
cotelor lor de piatã poartã numele de:
b. strategie megabrand
166. Faza imediat premergãtoare declinului în cadrul ciclului de viatã al produsului este:
b. maturitate
167. Numãrul produselor distincte încorporate într-o linie de produse formeazã:
a. lungimea gamei de produs
168. Etapele dezvoltãrii produselor noi sunt: 1. generarea ideilor, 2. dezvoltarea produsului, 3. analiza afacerii, 4.
dezvoltarea strategiei de marketing, 5. testul de marketing, 6. selectia ideilor, 7. dezvoltarea si testarea
conceptului, 8. comercializarea.
Ordinea corectã a acestor etape este:
b. 1 - 6 - 7 - 4 - 3 - 2 - 5 - 8
169. Conceptul de stocare se referã la:
d. a + b + c
170. Ce strategie de distributie este folositã în distributia masinii de spãlat Whirlpool?
b. distributie selectivã
171. Organizatia en detail care presupune grupuri de detailisti independenti sponsorizati de un vânzãtor en-gros,
dar care cumpãrã si gestioneazã marfa împreunã, formeazã:
d. lanturi pe bazã de voluntariat
172. Instrumentul promotional care este impersonal si poate avea impact asupra unor mase largi de cumpãrãtori, de
pe arii geografice extinse, permitându-i vânzãtorului sã repete acelasi mesaj de mai multe ori este:
c. publicitatea
173. Cadourile promotionale sunt configurații de:
c. promovarea vânzãrilor
174. Este formã a pretului în functie de gama de produse:
a. pretul segmentat
175. Vânzarea de cãtre echipele sportive a abonamentelor la un pret mai mic decât biletele pentru o singurã
reprezentatie este o strategie de pret numitã:
d. pretul produsului legat
176. Un canal scurt este un canal de marketing:
a. direct
177. Nu face parte din categoria actiunilor cetãtenilor si organismelor publice pentru reglarea practicilor comerciale:
a. consumerismul c. marketingul relational
178. Face parte din categoria practicilor înselãtoare de care sunt acuzati comerciantii:
d. a + b + c
179. Oferta restaurantelor este consideratã:
c. ofertã hibrid
180. Etapa numaidecât premergãtoare analizei afacerii în cazul etapelor dezvoltãrii produselor noi este:
c. dezvoltarea strategiei de marketing
181. În care etapã a ciclului de viatã al produsului încep sã aparã profiturile:
d. crestere
182. Cea mai importantã componentã a mixului logistic, sub profilul costurilor generate, este:
c. gestonarea stocurilor
183. Ce strategie de distributie este folositã în distributia medicamentului COLEBIL?
a. distributie intensivã c. distributie exclusivã
184. Lanturile de magazine sunt grupuri de douã sau mai multe magazine care:
b. au un proprietar comun
185. Instrumentul promotional care are ca scop atragerea pe termen scurt a consumatorilor este:
c. promovarea vânzãrilor
186. Apelarea la intermediari se recomandã în cazul întreprinderilor producãtoare care:
c. pot obtine economii de scarã în domeniul distributiei
187. Primul val de ecologisti moderni au apãrut în SUA, fiind îngrijorati de distrugerea ecosistemului, în anii:
a. '60 -'70
188. Drepturile traditionale ale cumpãrãtorilor nu includ:
d. dreptul de a pretunde reducerea pretului în bun functie de cantitate
189. Producãtorii de aparate de ras care stabilesc un pret mai mic la aceste aparate deoarece recupereazã prin
vânzarea lamelor de ras folosesc strategia de stabilire a pretului cunoscutã sub numele de:
c. pretul produsului captiv
190. Reducerea pretului se face de obicei pentru:
a. engrosisti
d. a + b + c
191. Fast-food-ul McDonald's este un sistem de marketing:
c. vertical contractual
192. Este o formã a marketingului direct
a. folosirea e-mail-ului
d. demonstratia la locul vânzãrii
193. Este formã a promovãrii vânzãrilor:
c. pachete de produse cu pret micșorat
194. Nu este etapã a dezvoltãrii produselor noi:
c. validarea proiectului
195. În care etapã a ciclului de viatã al produsului vânzãrile ating nivelul maxim:
b. crestere
196. În scopul pãstrãrii interesului consumatorilor pentru un produs, serviciu, marcã sau firmã este utilizatã:
b. publicitatea de reamintire
197. Cooperativa detailistilor poate include:
c. un producãtor, un angrosist si un grup de detailisti
d. numai detailisti
198. Lungimea canalului de marketing dintre producãtor si cumpãrãtorul final se diminueazã prin:
d. renuntarea la un anumit grad din canalul de marketing
199. Ca functii logistice îndeplinite de intermediari pot fi enumerate: 1. transportul; 2. stocarea; 3. finantarea; 4.
asumarea riscurilor; 5. depozitarea; 6. vânzarea; 7. manipularea mãrfurilor
d. 3 - 4 - 6 - 7
200. Despre sistemele administrate de distributie se poate afirma cã:
b. sunt constituite din firme independente juridic
201. Ofertele de înapoiere de bani reprezintã o formã a:
d. promovãrii vânzãrilor
202. Promotiile comerciale se adreseazã:
b. vânzãtorilor cu amãnuntul
e. a + b + c + d
203. La care dintre produsele de consum comportamentul de cumpãrare al clientului se caracterizeazã prin
preferintã si loialitate puternicã fatã de marcã, efort de cumpãrare, comparatie scãzutã între mãrci,
sensibilitate scãzutã la pret:
c. produsele aparte
204. O strategie de ajustare a pretului se referã la comercializarea, de cãtre unele magazine, de produse vândute în
pagubã pentru a atrage clientii în speranta cã vor cumpãra si produse comercializate la preturi normale.
Aceastã strategie se numeste:
b. pret promotional
205. Pãtrunderea KFC pe piata Japoniei printr-o asociere cu conglomeratul Mitsubishi (un mare producãtor de
carne de pasãre) prin sistemul de francizã, reprezintã:
b. societate mixtã
206. Editarea unei reviste de cãtre firmã reprezintã un instrument comunicational care se înscrie în categoria:
c. marketing direct
207. Ce strategie de distributie este folositã în distributia batoanelor de ciocolatã KitKat?
a. distributie intensivã
208. Testul de marketing:
d. este o etapã imediat premergãtoare comercializarii, în dezvoltarea noilor produse
209. Pretul maxim al unui produs se stabileste prin metoda:
a. pret bazat pe costuri
210. Fac parte din categoria bunurilor comerciale:
d. furniturile
211. Este etapã în dezvoltarea produselor noi:
c. analiza afacerii
212. În care etapã a ciclului de viatã al produsului încep sã aparã vânzãrile:
b. introducere
213. Care sunt, în aceastã ordine, valorile pentru lungimea, lãrgimea si profunzimea gamei de produse ale unei
firme în urmãtoarea situatie: firma are trei linii de fabricatie: costume bãrbati (10 produse), paltoane bãrbati (5
produse) si taioare soții (12 produse):
c. 27, 3, 10, 5, 12
214. Din cadrul functiilor majore ale logisticii face parte si procesarea comenzilor. Procesarea comenzilor prin
schimb electronic de date se face prin intermediul:
c. EDI
215. Strategia de distributie care constã în difuzarea produselor prin douã sau mai multe canale de marketing este
denumitã marketing:
c. multicanal
216. Firma Coca-Cola este un sistem de marketing:
a. vertical institutional
217. Strategia ce trebuie utilizatã pentru vânzarea masinii de spãlat Albalux este:
b. distributie selectivã 218. Oferirea de cãte o firmã a unor agende care au inscriptionat numele firmei cu ocazia sãrbãtoririi a 50 de ani de
la înfiintare fac parte din categoria:
c. promovãrii vânzãrilor
b. relatiilor publice
219. Acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a încuraja clientii sã încerce sau sã achizitioneze un
anumit produs sau serviciu, reprezintã:
b. promovarea vânzãrilor
220. Strategia legatã de marcã, care se referã la îndepãrtarea mãrcilor mai slabe si concentrarea fondurilor de
marketing numai asupra mãrcilor care pot obtine în categoriile lor pozitiile unu sau doi din punct de vedere al
cotelor lor de piatã poartã numele de:
b. strategie megabrand
221. Organizatia en detail care presupune grupuri de detailisti independenti sponsorizati de un vânzãtor en-gros,
dar care cumpãrã si gestioneazã marfa împreunã, formeazã:
a. cooperative en detail
d. lanturi pe bazã de voluntariat
222. Strategia mãrcii care presupune ca marca existentã sã fie extinsã la noi forme, mărimi si arome ale
produselor existente se numeste:
a. extindere de linie
223. Etapa iute urmãtoare analizei afacerii în cazul dezvoltãrii produselor noi este:
c. dezvoltarea produsului
224. Distributia inversã se referã la:
b. returnarea produselor sparte sau nedorite
225. Este formã a pretului promotional:
b. articole vândute în pagubã d. a + b + c
226. În care dintre etapele ciclului de viatã a produsului se foloseste strategia pretului prin pãtrunderea pe piatã:
a. introducere
b. crestere
227. O întreprindere de confectii oferã o gamã de produse alcãtuitã din 5 linii de produse: costume bãrbati,
costume femei, cãmãsi bãrbati, cãmãsi femei, costume copii. Care este profunzimea gamei de produse a
firmei?
c. nu se poate determina fiindcă datele sunt
228. Vânzarea de cãtre fabricile de lemn a cherestelei si rumegusului ca decoratiuni folosesc strategia de pret
numitã:
c. pretul produsului secundar
229. Etapa imediat premergãtoare analizei afacerii în cazul etapelor dezvoltãrii produselor noi este:
c. dezvoltarea strategiei de marketing
d. dezvoltarea produsului
230. Este formã a pretului promotional:
b. articole vândute în pagubã
231. Conceptul de comunicare integratã de marketing presupune:
c. compania realizeazã cultivarea unor relatii pe termen lung cu clientii
232. Comunicarea deținând drept scop vânzarea unui produs, dar transmiterea mesajului comunicational se face prin
crearea unor stiri este formã de:
c. relatii publice
233. Instrumentul promotional care duce la aparitia unei largi game de relatii interumane, care presupune o
implicare personalã pe termen lung si este considerat instrumentul de promovare cel mai costisitor al
companiilor:
c. vânzãrile directe
234. Este formã a marketingului direct:
c. marketingul online
235. Strategia ce trebuie utilizatã pentru vânzarea ceasurilor de mânã Swatch este:
a. distributie intensivã
236. Numãrul de versiuni oferite de fiecare produs al liniei reprezintã:
c. profunzimea gamei
237. Face parte din categoria produselor speciale:
b. ceas Rolex
238. Variabila cantitativã cu actiune pe termen limitat si care genereazã avantaje economice si materiale imediate
d. promovarea vânzãrilor
239. Producãtorii unei mãrci de vârf care obtin o cooperare comercialã puternicã si sprijin de la revânzãtori
folosesc un sistem de marketing:
c. vertical administrat
240. Care dintre sistemele de marketing vertical presupune combinarea stadiilor succesive ale productiei si
distributiei sub o singurã conducere:
a. SVM institutional c. SVM administrat
241. Rolul cãrei etape a ciclului de viatã a produsului este cel de realizare a unei cote de piatã cât mai mari pentru
produs:
c. crestere
242. În care dintre etapele dezvoltãrii produselor noi poate apare prototipul produsului:
c. dezvoltarea produsului
243. La care dintre produsele de consum comportamentul de cumpãrare al clientului se caracterizeazã prin
preferintã si loialitate puternicã fatã de marcã, efort de cumpãrare, comparatie scãzutã între mãrci,
sensibilitate scãzutã la pret:
c. produsele speciale
244. Producãtorii unei mãrci de vârf care obtin o cooperare comercialã puternicã si sprijin de la revânzãtori
folosesc un sistem de marketing:
c. vertical administrat
245. Este formã de publicitate:
b. marketing online
246. Care sunt, în aceastã ordine, valorile pentru lungimea, lãrgimea sau profunzimea gamei de produse a unei
firme în urmãtoarea situaþie: firma are douã linii de fabricatie: - cãmãsi bãrbati (5 variante) si costume
bãrbãtesti (10 variante)?
a. 15, 2, 5, 10
Numeric Response
247. O întreprindere de panifica?ie ofer? o gam? de produse alc?tuit? din patru linii: pâine (4 sortimente), biscui?i
(2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente), cornuri (2 produse). Care este l?rgimea gamei de produse a
acestei întreprinderi? 4
248. O întreprindere de panifica?ie ofer? o gam? de produse alc?tuit? din trei linii: pâine (4 sortimente), biscui?i (2
sortimente), produse de patiserie (6 sortimente). Care este l?rgimea gamei de produse a acestei întreprinderi? 3
249. O întreprindere de panifica?ie ofer? o gam? de produse alc?tuit? din trei linii: pâine (4 sortimente), biscui?i (2
sortimente), produse de patiserie (6 sortimente). Care este mărimea gamei de produse a acestei întreprinderi? 12
250. Întreprinderea Antilopa S.A. Bucuresti are trei linii de produse: - pantofi din piele pentru femei (6 modele), -
pantofi din piele pentru b?rba?i (6 modele), - pantofi sport pentru copii (2 modele). Care este l??imea gamei de
produse a firmei? 3

_________________
Life is to short!!!